Δήλωση ιδιωτικότητας

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Για κάθε θέμα προσωπικών δεδομένων γράψτε στο info@rentacrate.gr με θέμα «Προσωπικά δεδομένα».

2. Πεδίο εφαρμογής

Η παρούσα δήλωση καλύπτει τον ιστότοπο rentacrate.gr και όλες τις υποσελίδες του, στα ελληνικά και στα αγγλικά, καθώς και την επικοινωνία που προκύπτει από αυτόν. Δεν καλύπτει ιστότοπους τρίτων στους οποίους ενδέχεται να οδηγηθείτε από κάποιον σύνδεσμο.

3. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Για την κράτηση και την παράδοση. Ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο, διεύθυνση παράδοσης και διεύθυνση παραλαβής με περιοχή και ταχυδρομικό κώδικα, ημερομηνία παράδοσης, το πακέτο, τη διάρκεια και τα επιπλέον είδη που επιλέξατε.

Για το παραστατικό. Στοιχεία χρέωσης και, εφόσον ζητήσετε τιμολόγιο, ΑΦΜ και ΔΟΥ. Είναι προαιρετικά και τα ζητάμε μόνο για να εκδώσουμε σωστό παραστατικό.

Για την πληρωμή. Τα στοιχεία της κάρτας σας εισάγονται απευθείας στο περιβάλλον του παρόχου πληρωμών και δεν φτάνουν ποτέ στους δικούς μας διακομιστές. Λαμβάνουμε μόνο το αποτέλεσμα της συναλλαγής και ένα αναγνωριστικό της.

Από τις φόρμες. Επικοινωνία: όνομα, email και το μήνυμά σας. Ενδιαφέρον franchise: όνομα, τηλέφωνο, email, περιοχή ενδιαφέροντος και, προαιρετικά, επωνυμία και ιστοσελίδα εταιρείας.

Για το newsletter. Τη διεύθυνση email σας και την καταγραφή της συγκατάθεσής σας.

Τεχνικά. Διεύθυνση IP, τύπος φυλλομετρητή, ώρα αιτήματος και σελίδα προέλευσης, στα αρχεία καταγραφής του διακομιστή.

4. Σκοποί και νομικές βάσεις

Εκτέλεση της σύμβασης, άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β’ ΓΚΠΔ. Για να δρομολογήσουμε την παράδοση, να παραδώσουμε και να παραλάβουμε τα τελάρα, να εισπράξουμε και να σας εξυπηρετήσουμε.

Έννομη υποχρέωση, άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ’. Έκδοση και τήρηση παραστατικών, φορολογικές και λογιστικές υποχρεώσεις.

Συγκατάθεση, άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α’. Newsletter και τα προαιρετικά cookies στατιστικών και μάρκετινγκ. Την ανακαλείτε όποτε θέλετε, χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα όσων έγιναν πριν.

Έννομο συμφέρον, άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ’. Ασφάλεια του ιστότοπου, αποτροπή απάτης και η απόδειξη ότι μια παράδοση έγινε. Σταθμίστηκε απέναντι στα δικαιώματά σας και περιορίζεται στο ελάχιστο αναγκαίο.

5. Cookies και συναίνεση

Τα μη απαραίτητα cookies δεν φορτώνουν πριν συναινέσετε. Οι κατηγορίες, ο τρόπος αποθήκευσης και ο τρόπος ανάκλησης βρίσκονται στην Πολιτική Cookies.

6. Αποδέκτες δεδομένων

Δεν πουλάμε προσωπικά δεδομένα και δεν τα ανταλλάσσουμε. Τα μοιραζόμαστε μόνο με όσους χρειάζεται για να λειτουργήσει η υπηρεσία:

• Ο συνεργάτης που εκτελεί την παραγγελία σας, όταν η περιοχή σας εξυπηρετείται από συνεργάτη franchise. Λαμβάνει όνομα, τηλέφωνο, τις δύο διευθύνσεις και τα στοιχεία της κράτησης. Δεν λαμβάνει στοιχεία πληρωμής και δεσμεύεται συμβατικά να τα χρησιμοποιήσει μόνο για την παράδοση και την παραλαβή.
• Viva Wallet, για την επεξεργασία της πληρωμής.
• Brevo, για την αποστολή του newsletter, εφόσον έχετε εγγραφεί.
• Google, για στατιστικά και για τον χάρτη της σελίδας επικοινωνίας, και μόνο εφόσον έχετε συναινέσει.
• Ο πάροχος φιλοξενίας, ως εκτελών την επεξεργασία.
• Ο λογιστής μας και οι αρμόδιες αρχές, όπου το επιβάλλει ο νόμος.

7. Διαβιβάσεις εκτός ΕΟΧ

Η Google ενδέχεται να επεξεργαστεί δεδομένα σε διακομιστές εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Η Viva Wallet επεξεργάζεται τα δεδομένα πληρωμής εντός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Οι διαβιβάσεις στηρίζονται σε απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή σε Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες. Αντίγραφο των εγγυήσεων διατίθεται κατόπιν αιτήματος.

8. Χρόνος διατήρησης

9. Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα σας, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, φορητότητας, εναντίωσης στην επεξεργασία που στηρίζεται σε έννομο συμφέρον, και ανάκλησης της συγκατάθεσής σας.

Στείλτε το αίτημά σας στο info@rentacrate.gr. Απαντάμε εντός ενός μηνός. Αν το αίτημα είναι σύνθετο, η προθεσμία μπορεί να παραταθεί κατά δύο μήνες και θα σας ενημερώσουμε γιατί. Η άσκηση των δικαιωμάτων σας είναι δωρεάν.

10. Καταγγελία στην εποπτική αρχή

Αν θεωρείτε ότι η επεξεργασία παραβιάζει τον ΓΚΠΔ, μπορείτε να προσφύγετε στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, Κηφισίας 1-3, ΤΚ 115 23 Αθήνα, τηλ. +30 210 6475600, www.dpa.gr. Θα χαρούμε αν μας δώσετε πρώτα την ευκαιρία να το λύσουμε.

11. Ασφάλεια δεδομένων

Ο ιστότοπος λειτουργεί αποκλειστικά σε κρυπτογραφημένη σύνδεση. Η πρόσβαση στα δεδομένα παραγγελιών περιορίζεται στα πρόσωπα που τη χρειάζονται για τη δουλειά τους. Τα στοιχεία καρτών δεν αποθηκεύονται από εμάς σε καμία μορφή.

12. Σύνδεσμοι και περιεχόμενο τρίτων

Ο ιστότοπος περιέχει συνδέσμους προς τρίτους. Δεν ελέγχουμε και δεν ευθυνόμαστε για τις πρακτικές τους. Το μόνο ενσωματωμένο περιεχόμενο τρίτου είναι ο χάρτης στη σελίδα επικοινωνίας, ο οποίος φορτώνει μόνο αφού τον πατήσετε.

13. Ανήλικοι

Η υπηρεσία απευθύνεται σε ενήλικες. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα ανηλίκων. Αν αντιληφθούμε ότι συλλέξαμε τέτοια δεδομένα, τα διαγράφουμε.

14. Αλλαγές στην παρούσα δήλωση

Ενημερώνουμε αυτή τη σελίδα όταν αλλάζει ο τρόπος που επεξεργαζόμαστε δεδομένα, και αλλάζει η ημερομηνία στην κορυφή. Ουσιώδεις αλλαγές ανακοινώνονται με εμφανή τρόπο στον ιστότοπο.

Δείτε επίσης τους Όρους χρήσης και την Πολιτική Cookies.